Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Naschkatze Süßwarenmanufaktur GmbH

STAND NOVEMBER 2019

 

§ 1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

  1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Lieferungen von Waren zwischen der Naschkatze Süßwarenmanufaktur GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) und einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde “) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Mit der Aufgabe seiner Bestellung anerkennt der Kunde ausdrücklich diese AGB und die in den AGB enthaltenen Liefer- und Zahlungsbedingungen, die auch tagesaktuell auf der Homepage www.naschkatze-shop.com sind, ohne Einschränkung.

  2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.

     

§ 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

  1. Di e folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.naschkatze-shop.com .

  2. Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit


Naschkatze Süßwarenmanufaktur GmbH

Hofgasse 6
4020 Linz
Registernummer ATU70455759
Registergericht Linz

zustande.

  1. Die Präsentation der Waren im Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

  2. Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

  3. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

 

    1. Auswahl der gewünschten Ware

    2. Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“ 

    3. Prüfung der Angaben im Warenkorb

    4. Bestätigung des Buttons „zur Kasse“ 

    5. Lieferadresse angeben, Versandmethode auswählen, Zahlungsmethode auswählen

    6. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten

    7. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

 

 

  1. Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden, und Eingabefehler berichtigen, bzw. durch Schließen des Internet-Browsers den Bestellvorgang abbrechen. Der Verkäufer bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nimmt der Verkäufer Ihr Angebot an. 
     

  2. Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über den Internetshop: der Verkäufer sendet Ihnen die Bestelldaten und die AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.naschkatze-shop.com einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. 
     

§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

  1. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche österreichische Umsatzsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten. Wenn nicht anders angegeben, handelt es sich um Europareise. Bei Lieferungen außerhalb Österreichs fallen die jeweils geltenden Aus- und Einfuhrgaben an, die vom Kunden zu tragen sind.

  2. Der Kunde hat die Möglichkeit der Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung.

  3. Zahlung mit Kreditkarte: Zur Begleichung der Rechnungen werden die folgenden Kreditkarten akzeptiert: Visa, Mastercard. Die angegebene Kreditkarte wird sofort nach Absenden der Bestellung belastet. Die Daten der Kreditkarte werden in keiner Form gespeichert.

  4. Zahlung mit PayPal: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

  5. Zahlung mit „Sofortüberweisung“: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.

 

§ 4 Lieferung

  1. Sofern der Verkäufer dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätestens innerhalb von 6 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung bei allen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag. 

  2. Die Ware kann im Naschkatze Geschäftslokal in der Hofgasse 6, 4020 Linz, nach vorheriger Absprache, abgeholt werden. Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

  3. Der Versand der Waren erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden, an die von ihm bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

  4. Sollte es zu Teillieferungen kommen, übernimmt der Verkäufer die zusätzlichen Verpackungs- und Versandkosten.

  5. Bitte beachten Sie: Im Sommer bei hohen Temperaturen kann es zu Versandverzögerungen kommen, weil die Ware nur bis 25°C versendet wird.

  6. Die Versandkosten richten sich nach Paketgewicht und Empfängerland und sind dem Internetshop zu entnehmen. Anfallende Zoll sind vom Kunden zu tragen.
     

§ 5 Eigentumsvorbehalt

 

  1. Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. 

     

§ 6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

 

  1. Verbraucher steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können: 

     

Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

 

  1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

  2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

  3. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns


 

Naschkatze Süßwarenmanufaktur GmbH
Hofgasse 6
4020 Linz
E-Mail wirsind@naschkatze-shop.com
Telefon +4366488874270

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Widerrufsfolgen 

 

  1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

  2. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

  3. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. 

  4. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

  5. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.


     

§ 7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :
Naschkatze Süßwarenmanufaktur GmbH
Hofgasse 6
4020 Linz
E-Mail: wirsind@naschkatze-shop.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

_____________________________________________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

__________________

Name des/der Verbraucher(s)

_____________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)


_____________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

__________________

Datum

__________________

(*) Unzutreffendes streichen.

 

§ 8 Gewährleistung

 

  1. Auftretende Mängel sind vom Kunden – ohne dass bei Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären – unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb einer Woche ab Zustellung der Waren bzw. nach Sichtbarwerden von Mängeln, schriftlich, per wirsind@naschkatze-shop.com bekannt zu geben. Offensichtliche Transportschäden sind beim Zusteller unverzüglich zu reklamieren, und die Annahme der Ware ist zu verweigern. 

  2. Der Kunde kann bei Mangelhaftigkeit der Sache zwischen Verbesserung und Austausch wählen. Nur wenn diese beiden Leistungen unmöglich oder untunlich sind, kann der Kunde – entsprechend den gesetzlichen Regelungen – angemessene Preisminderung oder Wandlung begehren. Der Kunde ist jedenfalls verpflichtet, dem Verkäufer die Möglichkeit zur Verbesserung zu geben. Wenn der Verkäufer einen Mangel verbessert, erfolgt dies – soweit tunlich – am vom Verkäufer gewählten Ort kosten-​ und spesenfrei, wobei der Verkäufer verlangen kann, dass der Kunde die Ware – soweit dies tunlich ist – auf Gefahr und Kosten des Verkäufers retourniert.

  3. Als zugesicherte Eigenschaften der Ware sind nur solche Eigenschaften zu werten, die Verkäufer ausdrücklich und schriftlich zugesichert hat. Sortimentsänderungen behält sich der Verkäufer vor, sie stellen keinen Mangel dar.

 

§ 9 Schadenersatz

 

  1. Bitte beachten Sie, dass bei hohen Temperaturen das Zusammenkleben der Zuckerl bewirken kann. Für falsche Lagerung durch den Zusteller oder zu lange Transportzeiten wird keine Haftung übernommen.


 

§ 10 Anwendbares Rechts, Erfüllungsort, Gerichtsstand

 

  1. Auf die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und seinen Kunden ist ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts anzuwenden.

  2. Zahlungs- und Erfüllungsort für alle sich aus diesem Vertrag ergebenden Verpflichtungen ist Linz.

  3. Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus dem Vertragsverhältnis mit dem Verkäufer ergebenden Streitigkeiten gilt das sachlich zuständige Gericht in Linz als vereinbart.

  4. Der Verkäufer behält sich vor, diese AGB auch ohne Vorankündigung jederzeit zu ändern.

 

§ 11 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

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Naschkatze Süßwarenmanufaktur GmbH

Di - Sa 10:00 - 18:00

Hofgasse 6

4020 Linz

+43 664 88874270

wirsind@naschkatze-shop.com

www.naschkatze-shop.com